探源晉級教育如何從襄陽走向全國系列報道之四
會議營銷刮起晉級風暴
——看晉級教育品牌推廣之力度
截至2014年10月22日,當晉級教育把“晉級行”會議開到安陽、駐馬店、懷化、岳陽之后,今年的“晉級全國會議”,已累計達到了90場,參會客戶超過了一萬人!這個數(shù)字表明,晉級教育已當之無愧地跨入“大型會議培訓公司”行列。
精辦托管,引發(fā)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移
晉級教育的經(jīng)營主業(yè),由經(jīng)營學生托管,到銷售晉級學生托管品牌和技術(shù),起步于2011年12月28日。這一天,“托管教育聯(lián)盟成立大會暨首屆托管教育高峰論壇”在襄陽召開。晉級教育代表不僅詳細介紹了晉級托管的好的性經(jīng)營成果,還公開亮出了自己的奮斗目標——在全建起一萬所晉級托管校區(qū)!“當今有遠大奮斗目標的企業(yè),也沒有晉級這么巨量的具體奮斗目標?。 眳咴谡J可“晉級好的托管術(shù)”的同時,更敬佩晉級的奮斗情懷。正是在這兩種“認同心理”的驅(qū)使下,參加這次會議的貴陽市思中外語學校等11家培訓機構(gòu),慨然加盟晉級。會后不久,又有6家機構(gòu)加盟晉級教育。
正是這17家培訓機構(gòu)的慨然加盟,使竇昆明白了一個道理:把這類會議從襄陽開到全國各地去,讓全國各地盡可能多的人都產(chǎn)生“認同心理”,都慨然加盟晉級,晉級的“好的托管術(shù)”,不就可以在全國遍地開花嗎?
他為此算了一筆賬:如果用“建直營?!钡霓k法,把“晉級托管模式”推向全國,則一個6人專班,工作6個月即180天,才可從租房子、搞裝修、招老師開始,把一所直營校建起來;而用同樣的人力搞會議營銷,從會議邀約到開完會議,僅為10天左右。而加盟晉級者,則有可能是兩家以上。兩相比較,后者的建校速度,比前者快35倍以上。按晉級愿景“在全國布點1萬所晉級托管校區(qū)”計,晉級用600人抓會議營銷,則極有可能在10年左右,完成布點任務(wù)。而直接發(fā)展直營校,則50年也難以達到目標。于是,他決定:從2012年1月起,晉級教育的經(jīng)營戰(zhàn)略,由興辦直營,變?yōu)闋I銷加盟。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,困難壓力山大
主要為五大困難。
首先是業(yè)務(wù)不熟悉。從竇昆到晉級各位高管及至一般員工,過去都是抓培訓、帶托管的。現(xiàn)在,要搞會議營銷,則完全摸門不著。其中重要是心理角色轉(zhuǎn)變——怎么從一群帶孩子的老師變?yōu)橐换镔u會議的商人?更具體的是,怎么在全國各地發(fā)現(xiàn)并找到參會者?怎么發(fā)邀約函、打邀約電話?怎么遠程租賃會場、遠程預(yù)訂酒店?怎么布置會場、營造會議氣氛?怎么進行會場講課、在會上賣出自己的托管產(chǎn)品?怎么在會后搞好客服、好的跟蹤……如此等等,都是全新課題。
其次是力量不夠用。在晉級直營校還需繼續(xù)經(jīng)營的前提下,晉級從哪里再去找會議營銷的人才?因為會議營銷的對象,不是原先10歲上下的托管學員和他們的家長,而是“商人兼學者”型的全國各地的教育機構(gòu)校長。會議要在全國各地召開,流動性太大,不確定性因素太多。因此,要想把會議開成功,則勝任會議營銷的人才,必須比托管老師素質(zhì)更高,本領(lǐng)更強。
第三是產(chǎn)品非直觀。如會議營銷賣的是吃的食物、穿的服裝、用的冰箱電視機,都是直觀商品。這些直觀商品經(jīng)消費者一吃、一穿、一用,立辨優(yōu)劣。但你現(xiàn)在是要營銷“晉級托管”。那么,如何把這種“晉級托管”模式所蘊含的方法、經(jīng)驗、好處等用語言講述和其它附加手段,在兩三天的會議中告之大家,并讓大家立馬耗資數(shù)萬元乃至十數(shù)萬元,買下你這“晉級模式”僅僅兩年的使用權(quán)。這“勸購功夫”,該有多大,多難?
第四是宣傳難度大。教育培訓界的“培訓板塊”和“一對一板塊”,有和這類培訓大佬的國外上市和國內(nèi)聞名,已得到社會公認。相比較,學生托管是一個比培訓、一對一晚10年的新興教育產(chǎn)業(yè)。這個產(chǎn)業(yè)“目前是個什么狀況”、“對它如何進行評估”、“將來發(fā)展走勢如何”……均是沒人說得清楚的問題。在這種情況下,向全國的培訓學校校長和一對一學校校長,“講托管”并“賣托管”,你憑什么?無憑所述,豈非對牛彈琴?甚至,有些培訓學校校長和一對一學校校長,會說你是“牛在彈琴”!
第五個更大的困難還在于:這種營銷必須兩手抓,且兩手都要硬。即這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,絕不能扔下一個“興辦直營”去重抓一個“營銷加盟”。原因在于:你晉級既然賣的是“好的托管術(shù)”,那我首先得考察你的晉級托管,是不是真有那么好;你托管搞得怎么樣是一回事,但你必須先讓我參加你的會,且你的會能打動我的心,我才會買你的賬——這種會議營銷客戶的雙重需求壓力,壓得晉級必須一方面抓好直營,一方面搞好加盟!如此“一槍想打兩個窟窿眼兒”的事情,你晉級這個只有30多家直營校、240多名員工的小微型企業(yè),能在短時間內(nèi),裂變出這么大的人力資源能量嗎?
這些困難像五座大山,一下子壓在晉級身上。
兩年時間,創(chuàng)造兩大奇跡
優(yōu)先個奇跡是:2012年完成了經(jīng)營項目的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。
轉(zhuǎn)移的過程不說了,只說結(jié)果。這一年晉級在繼續(xù)辦好直營校的基礎(chǔ)上,會議營銷,將加盟校發(fā)展到了97家。同時建起了扶持會議營銷的五大團隊:企劃團隊、電話邀約團隊、講師團隊、會場服務(wù)團隊、會后客服團隊。
第二個奇跡是:2013年完成了晉級會議的規(guī)范化建設(shè)。即對會議營銷,進行了五大規(guī)范。
首先,規(guī)范了會議的種類和檔次。具體為五大類檔會議:一是“報告會議”,即一年開兩次、一次參會可達2000人的“晉級報告會”;二是“業(yè)務(wù)總結(jié)會議”,即年底末月下旬召開、一年開一次、一次參會200人以上的“晉級教育年會”;三是“校長交流會議”,即一年兩次、一次參會200人以內(nèi)的“托管教育高峰論壇”;四是“產(chǎn)品銷售會議”,即一周召開一至二次、一次參會100人左右的“晉級行”會議;五是“項目發(fā)布會議”,即晉級毎年一次派出數(shù)人、參加教育培訓界的各種會議,在會上發(fā)布晉級產(chǎn)品銷售信息。
其次,規(guī)范了會議召開程序。年初列計劃,毎月小調(diào)整;提前一周從總部發(fā)邀約函、打邀約電話;會議團隊乘車提前兩小時入駐某城市的會議酒店;半小時布置完畢會場;會后一小時撤出會場……如此高頻率、率辦會的辦會程序,在的任何行業(yè)和機構(gòu),都是極為罕見的!
第三,規(guī)范了會議營銷的各種營售經(jīng)營元素。A、產(chǎn)品元素。一年前,僅賣“加盟晉級”這一個產(chǎn)品。現(xiàn)在,他們還賣“快樂學習法”、“野外大課堂”、“好習慣特訓營”,賣晉級書籍、雜志、光盤,賣“參會獲益權(quán)”、“吸納客戶權(quán)”、“合作辦會權(quán)”……僅用一年,把晉級產(chǎn)品開發(fā)至20種以上;B、價格元素。一年前,他們以托管加盟的“現(xiàn)行價”,作為“晉級加盟價”。當加盟者蜂擁而至時,為擋住一批低檔機構(gòu)強行入盟而降低晉級托管質(zhì)量,便數(shù)次提價。終,以六倍于初的價格,穩(wěn)住了加盟速度。同時,相應(yīng)制訂并完善了優(yōu)惠水準;C、會銷元素。一年前,他們還像開行政、業(yè)務(wù)會議一樣,去開營銷會議?,F(xiàn)在,他們按當代和世界前衛(wèi)的營銷會議模式辦會。甚至,連會議座位的擺放,都有革新性的變化;D、參股元素。一年前,他們搞的是“晉級辦會”,賠賺都由竇昆擔著。現(xiàn)在他們實行“入股辦會”,安排會服團隊參股。由此,達到了營銷會議的利益均沾和共擔;E、F、G、H……(合計8種元素)。
第四,規(guī)范了會議營銷各團隊、各文員的職能。其企劃團隊、邀約團隊、會服團隊、講師團隊、客服團隊中12類主管、23種操作文員的職能確定,合計近百項,均條分縷析,告之明白。
第五,規(guī)范了會議營銷各工作崗位的業(yè)務(wù)操作方法和技巧。其中,從邀約函制定的格式,到電話邀約的話術(shù)內(nèi)容,到講師的課堂演講技巧,再到會場座位的幾種擺放形式……都在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上,形成了文字規(guī)定。
這一年的規(guī)范化奇跡,“規(guī)范”出了一些什么很直觀的營銷成果呢?成果巨大:晉級人跑遍東至寧波、西到太原、南達湛江、北及哈爾濱的38座城市,開完41場營銷會議,發(fā)展加盟校247家!
會議營銷,做到全國好的
已經(jīng)在2013年把會議營銷搞得碩果累累的晉級,進入2014年,再次創(chuàng)造出新的奇跡。
前兩年,晉級會議營銷的主講師是竇昆,他的主打課是《教育培訓市場“三分天下”戰(zhàn)略及實現(xiàn)途徑》。兩年的這堂“三分天下”課講下來,他成了“學生托管之父”和“校外教育實戰(zhàn)演講優(yōu)先人”。而兩年之所以能夠吸收加盟機構(gòu)達350余家,竇昆的演講功夫以及《“三分天下”》課的巨大理論感召力,功不可沒。
進入2014年后,竇昆在思考一個十分嚴峻的問題:晉級的加盟營銷會議,還能這么開下去嗎?因為去年全年60場、平均6天一場的這種營銷會議,耗用了自己全年近300天的工作時間。偌大的晉級公司,自己作為操盤手,至多只能用1/6的精力去參與會議營銷,怎么可能這樣花去5/6的時間呢?更為重要的是,自己一直“霸”在演講臺上,擋住了手下年輕人的成長道路,顯然不妥啊!單獨的辦法,就是自己從具體的營銷會議中抽身出來。但真要抽身,問題也很大:參會者見不著我這位晉級教育創(chuàng)始人,聽不見我的“布道之音”,他們還會當場掏出近20萬元加盟費,來加盟晉級或購買晉級的產(chǎn)品嗎?
半個月的艱難抉擇后,他決定:自己抽身退離,讓年輕一代出馬!而后,便是一系列繁重的擴建會議營銷團隊工作:2月份開展“晉級過學習年活動”;3月份進行“邀約團隊擴編”;4月份組織“精英講師培訓”……
2014年5月12日,晉級歷史上首場沒有竇昆參與的“晉級行·廣州會議”,由6位晉級“天使”獨辦,在該市越秀區(qū)軍山賓館七樓3號會議室開幕。23歲的會議主持人郭玭,艷麗照人走上主席臺,吐氣如蘭,開始嫻熟地宣述著主持詞。26歲的晉級講師殷輝,大師范兒十足,上臺開講此次會議營銷的優(yōu)先課《晉級團隊建設(shè)十大奇跡》。參會者們聽得入心入腦……
天公來考驗晉級了:大雨如注,徹夜不停。會議進行至次日上午八時半,因大雨澆壞變壓器,整個越秀區(qū)突然斷電。這個6人團隊先用手機音樂演練“晉級晨會”,繼借4盞賓館應(yīng)急燈講課;應(yīng)急燈電完,又用兩個鉛酸蓄電池帶4支3瓦燈泡繼續(xù)開會;蓄電池電完,再用手機亮光照明接著講課……
在無空調(diào)降溫、室溫升達42度的漆黑會議室里,近百名參會者在后來的兩天中,沒有一人借故離會,沒有一絲情緒不穩(wěn)。會后,參會者們心中擁出無限感慨:晉級把如此極端惡劣條件下的企業(yè)性會議開到這么高質(zhì)量的程度,佩服;今后的選擇就是一條:跟著晉級干!會議當場有6家簽約。
首戰(zhàn)告捷,說明試水成功——在提高/增加會議高質(zhì)量的前提下,沒有竇昆參會的晉級會議營銷,也可以大規(guī)模進行。
晉級開始放開手腳大干了:從6月份開始,晉級將會議營銷團隊擴建為3支,再變?yōu)?支……會議邀約團隊擴編到30人、60人、80人……負責領(lǐng)導(dǎo)并客服全國數(shù)百個加盟校的“晉級教育湖北總部”、“晉級教育湖南總部”、“晉級教育陜西總部”……有的在進一步充實力量,有的開始籌建中。
一個更加壯觀的晉級教育軍團,正在全國布局,遍地開花!
圖片:托管教育高峰論壇每年在襄陽舉辦兩屆,圖為今年6月8日第八屆會議現(xiàn)場。
晉級教育加盟:http://www.jiameng.com/jinjituoguan/
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