寫在獲獎(jiǎng)之后-小新星公信力背后是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的執(zhí)著匠心

在一年的辛勤付出后，教育不負(fù)眾望的拿到了騰訊網(wǎng)“回響2015年度公信力少兒英語(yǔ)品牌”的大獎(jiǎng)。而這份榮譽(yù)的背后，不光是汗水努力，更與教育近幾年的戰(zhàn)略方向和產(chǎn)品創(chuàng)立密不可分。公信力這個(gè)響亮的名詞背后，是小新星人對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)立和服務(wù)升級(jí)的不斷執(zhí)著。

不讓產(chǎn)品和服務(wù)成為將就

當(dāng)今培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)上上，總是充斥著大大小小會(huì)議的宣傳素材。報(bào)道這類會(huì)議主要是為了向外界宣揚(yáng)本品牌的凝聚力，另一方面體現(xiàn)自身某一領(lǐng)域的專業(yè)性。然而大多數(shù)的會(huì)議拘泥于形式，樂(lè)此不疲的宣揚(yáng)大場(chǎng)面，宣傳素材內(nèi)容主要以訪談，演講，會(huì)場(chǎng)及合照為主，模式幾乎大同小異，沒(méi)有任何的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，且商業(yè)色彩濃重。

然而，與各類會(huì)議大行其道相比，不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻嚴(yán)重忽視了服務(wù)的提升以及產(chǎn)品的研發(fā)。縱觀整個(gè)培訓(xùn)市場(chǎng)，我們不難發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品越來(lái)越少，個(gè)性化的服務(wù)極其匱乏。營(yíng)銷和包裝成為主力，產(chǎn)品和服務(wù)卻成為將就，教育的本質(zhì)和真諦已漸行漸遠(yuǎn)。

而這一年，教育從未停止模式創(chuàng)立和產(chǎn)品創(chuàng)立齊頭并進(jìn)的腳步。提煉產(chǎn)品和服務(wù)與時(shí)俱進(jìn)的新形態(tài)，雖然是一個(gè)繁瑣且安靜的過(guò)程，卻是一個(gè)教育品牌歷久彌新的必經(jīng)之路。沒(méi)有鋪天蓋地的夸張宣傳，專注教學(xué)服務(wù)產(chǎn)品的推陳出新，多款小新星教材于今年重裝升級(jí)，各產(chǎn)品配套APP更是全面問(wèn)世，投放各大手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)。用教育的初心，做真正適合當(dāng)代家庭的教育服務(wù)產(chǎn)品，才是小新星品牌公信力源源不竭的強(qiáng)勁扶持。

商業(yè)模式創(chuàng)立并不能取代產(chǎn)品創(chuàng)立

這兩年，商業(yè)模式創(chuàng)立幾乎成為一種時(shí)尚。對(duì)很多企業(yè)而言，商業(yè)模式創(chuàng)立好像是一劑魔力無(wú)邊的萬(wàn)用靈藥，可以讓一個(gè)企業(yè)起死回生。這也是一種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。其實(shí)商業(yè)模式創(chuàng)立只是一種企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方法，而價(jià)值的終載體還是產(chǎn)品和服務(wù)。目前很多企業(yè)陷入困境并非是因?yàn)樗鼈兊纳虡I(yè)模式有缺陷，而是因?yàn)樗鼈兊漠a(chǎn)品和服務(wù)有缺陷。產(chǎn)品不強(qiáng)，就是有好的秀的商業(yè)模式也無(wú)濟(jì)于事。商業(yè)模式創(chuàng)立永遠(yuǎn)只是錦上添花，而非雪中送炭。

在一線的產(chǎn)教育從未懈怠對(duì)品質(zhì)的不斷追求。師訓(xùn)體系細(xì)分量化，為更加科學(xué)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)培育提供土壤。教材體系重裝升級(jí)，為與時(shí)俱進(jìn)的活躍課堂保駕護(hù)航。一站式成長(zhǎng)社交俱樂(lè)部、電子書包E-Bag課堂、特色主題節(jié)日星城萬(wàn)人童年節(jié)逐一亮相，用好的質(zhì)創(chuàng)立的產(chǎn)品定義品質(zhì)教育和時(shí)尚教育。

除了一線產(chǎn)品外，為了扶持一站式的無(wú)死角服務(wù)，教育2015年度還在APP升級(jí)研發(fā)上可謂煞費(fèi)苦心。每個(gè)APP的各個(gè)板塊都經(jīng)過(guò)了用戶調(diào)研，數(shù)據(jù)分析，教研分析和技術(shù)攻關(guān)的層層把控，精細(xì)的從用戶體驗(yàn)角度出發(fā)完善產(chǎn)品功能，創(chuàng)造服務(wù)亮點(diǎn)。對(duì)產(chǎn)品孜孜不倦的匠心精神，才是教育賦予品牌公信力的很好定義。

教育系列APP：

為家庭和學(xué)校搭一座彩虹橋

作為年末教育的收官成果之一，小新星系列APP經(jīng)過(guò)一年的升級(jí)和研發(fā)現(xiàn)已全面上市。本系列上新的APP主要包括小新星幼兒系列APP、小新星少兒系列APP、DHR系列APP。在APP的VI及內(nèi)容設(shè)置上，大量加入了互動(dòng)元素和課堂周邊的趣味延伸，讓學(xué)員在家中也能感受到小新星英語(yǔ)的學(xué)習(xí)樂(lè)趣，打造拓寬學(xué)習(xí)時(shí)間和空間范圍的立體化服務(wù)。它將解決5大問(wèn)題：

1.孩子課后復(fù)習(xí)難、操練難的問(wèn)題

2.課后孩子英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣調(diào)動(dòng)問(wèn)題

3.課后家長(zhǎng)不易輔導(dǎo)孩子的問(wèn)題

4.家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)習(xí)情況和能力水平認(rèn)知不足的問(wèn)題

5.家庭缺乏純正英語(yǔ)語(yǔ)境的問(wèn)題

年終收官大回饋

用小新星APP，集贊送豪禮

輕松三步參與活動(dòng)

1.下載

下載小新星系列任意一款A(yù)PP

小新星 少兒系列APP 下載方式：

安卓版本：在”360手機(jī)助手”里輸入 “ns”。

DHR 幼兒系列APP 下載方式：

安卓版本：在“360手機(jī)助手”輸入“dudu”。

蘋果版本：App Store輸入“杜杜快樂(lè)閱讀”。

小新星體驗(yàn)課堂 APP 下載方式：

安卓版本：在”360手機(jī)助手”里輸入 “小新星”

2. 微信朋友圈集贊

將您手機(jī)上APP的使用界面或者手機(jī)桌面上的APP logo截屏，

編輯文字 ：

“用小新星APP，集贊送豪禮”+“你想說(shuō)的話”

與截圖一并發(fā)送到朋友圈。

3. 上傳

將此條集贊消息截圖，在12月27日零點(diǎn)前發(fā)送至”小新星教育集團(tuán)”后臺(tái)，即可參與本次活動(dòng)。

獲獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)

我們將選出十位集贊數(shù)多的朋友，送上2016年教育迎新大禮包。（教育2016款臺(tái)歷，新款教材，以及新年紅包等周邊新產(chǎn)品將悉數(shù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)其中）

編輯你想說(shuō)的話也可在評(píng)論區(qū)留言哦~

加盟網(wǎng)址：http://www.jiameng.com/littlestar/